服務熱線Service Hotline
18000237773
售后服務 / service
售后服務
售后服務

       江西俊林機電設備有限公司提供放心、可靠和優質的售后服務:該環節是我公司工作的重點,我們確信與客戶構建良好的合作關系將從優質的售后服務開始。 

       我公司經營多年的掃雪機、掃地機經驗表明售后服務的好壞直接關系到一個公司的生存和發展。我公司進口掃雪機售后服務問題極少,掃地機的售后服務相對多一些,但一般出現在保險絲、空氣濾芯的更換上。如電話中判斷是總成部件的故障,我公司無論距離遠近都第一時間趕赴現場解決。對于洗地機產品,公司附近的南昌、九江地區和附近200公里范圍內,我公司都配備有專業的維修人員可于24小時內開車趕赴現場解決客戶問題。其他區域的洗地機市場,例如:北京、天津區域,我公司北京辦事處也有專職的售后服務人員負責24小時內趕赴現場維修。

       以下步驟是我公司售后服務的基本內容: 
       1、產品送達客戶現場時,我們會隨車派技術服務人員到現場安裝; 
       2、設備完成安裝調試后即開展培訓工作:設備結構理論、操作使用知識和注意事項、維修常識和常見故障排除,直到每位操作人員都能操作使用設備; 
       3、考核環節,針對培訓使用過程中遇到的問題逐一進行考核; 
       4、 在設備成功交付給客戶使用后,我公司會定期聯系客戶,了解設備使用情況,及時掌握設備運行過程中出現的情況和問題,爭取把問題提前解決; 
       5、我公司設立24小時售后服務電話15979983665,隨時提供服務和技術指導;如需到現場維修,我們將和客戶溝通后盡快趕赴設備現場。 
       6、所有產品零部件將在3天或更短的時間內快遞至客戶所在地。 
       7、每年冬季來臨之前我公司都會對除雪設備使用單位做一個回訪,其他設備則進行不定時進行回訪,最大限度保障設備的正常使用; 
       8、如對我公司售后服務工作有意見或建議,請聯系18610178713馬經理解決!
广东快乐10分玩法 体育彩票泳坛夺金玩法 安卓北京pk拾app 国际金融理财师 pk10计划软件手机版apk 云南快乐十分购买大厅 青海11选5 辽宁快乐12近1000期走势 河北省11选五遗漏 期货配资 黑龙江11选5开奖结果今天